← Į pradžią

Taisyklės ir sąlygos

Įsigalioja: 2026-08-01

Šios Taisyklės ir sąlygos („Taisyklės") reglamentuoja naudojimąsi Meistras mobiliąja aplikacija ir/ar svetaine, kurią valdo fizinis asmuo pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Prisijungdami arba naudodamiesi Platforma sutinkate su šiomis Taisyklėmis.

1. Platformos aprašymas

Platforma yra internetinė prekyvietė, jungianti asmenis, ieškančius paslaugų („Klientai"), su nepriklausomais paslaugų teikėjais („Meistrai").

Platforma teikia:

  • naudotojų profilius
  • paslaugų sąrašus
  • bendravimo įrankius
  • paieškos ir suderinimo funkcijas

Platforma pati paslaugų neteikia ir nedalyvauja jokių paslaugų vykdyme tarp naudotojų.

2. Ne sutarties šalis

Visos paslaugų sutartys sudaromos tiesiogiai tarp Klientų ir Meistrų. Operatorius nėra jokios sutarties tarp naudotojų šalis.

Operatorius:

  • nesamdo Meistrų
  • neskirsto darbų
  • neprižiūri paslaugų
  • negarantuoja rezultatų

3. Reikalavimai naudotojams

  • būti bent 18 metų amžiaus arba turėti teisinį veiksnumą pagal Lietuvos įstatymus
  • teikti tikslią ir teisingą informaciją
  • užtikrinti savo paskyros saugumą

Operatorius gali atsisakyti suteikti prieigą bet kuriam naudotojui, jei to reikia Platformai ar kitiems naudotojams apsaugoti.

4. Meistrų prenumerata

Meistrai gali privalėti mokėti pasikartojantį prenumeratos mokestį už tam tikras Platformos funkcijas. Prenumerata gali apimti:

  • profilio matomumą Platformoje
  • prieigą prie Klientų užklausų
  • bendravimo įrankius
  • matomumą paieškos rezultatuose

Svarbu:

  • Prenumeratos mokestis negarantuoja darbo, klientų, pajamų ar sėkmės
  • Prenumerata suteikia prieigą, o ne rezultatus
  • Operatorius negarantuoja užklausų kokybės, kiekio ar dažnumo

5. Mokėjimai ir sąskaitos

Prenumeratos apdorojamos per trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus. Prenumeruodami sutinkate su:

  • pasikartojančiu apmokestinimu, jei neatšaukiama
  • automatiniu atnaujinimu, jei neatšaukiama iki atnaujinimo datos
  • mokėjimo sąlygomis, rodomomis atsiskaitymo metu

Naudotojai atsakingi už galiojančių mokėjimo priemonių užtikrinimą.

6. Atsakomybės už paslaugas nebuvimas

Operatorius nekontroliuoja, neprižiūri ir negarantuoja Meistrų teikiamų paslaugų. Neatsakome už:

  • darbų kokybę
  • vėlavimus ar paslaugų neatlikimą
  • paslaugų metu padarytą žalą ar nuostolius
  • nesusipratimus tarp naudotojų
  • ginčus tarp Klientų ir Meistrų
  • naudotojų sukčiavimą ar netinkamą elgesį
  • atliekamų paslaugų saugumą

Naudotojai bendrauja tarpusavyje savo pačių rizika.

7. Naudotojo atsakomybė

Naudotojai išimtinai atsakingi už:

  • kitos šalies patikrinimą prieš užsakant paslaugas
  • kainos, apimties ir laiko suderinimą
  • atitiktį taikomiems teisės aktams
  • reikalingų leidimų ar kvalifikacijų turėjimą
  • savo turto ir interesų apsaugą

8. Bendravimo ir elgesio taisyklės

Naudotojai privalo bendrauti pagarbiai, teisėtai ir profesionaliai. Griežtai draudžiama:

  • priekabiavimas ar patyčios
  • įžeidinėjimai ar neapykantos kalba
  • bet kokia diskriminacija
  • grasinimai ar bauginimas
  • seksualinis priekabiavimas
  • sukčiavimas ar klaidinantys teiginiai
  • šlamštas ar neprašyta reklama
  • kitų asmenų apsimetimas
  • bandymai manipuliuoti atsiliepimais ar reitingais

9. Turinys ir atsiliepimai

Naudotojai gali skelbti profilius, paslaugų aprašymus, žinutes bei atsiliepimus. Visas turinys privalo būti teisingas, teisėtas, nešmeižiantis ir susijęs su tikra patirtimi.

Operatorius gali savo nuožiūra pašalinti bet kokį turinį, jei jis pažeidžia šias Taisykles, yra įžeidžiantis, klaidinantis ar kenkia Platformos vientisumui.

10. Paskyros sustabdymas ir šalinimas

Operatorius pasilieka teisę sustabdyti paskyras, apriboti prieigą, pašalinti turinį ar visam laikui ištrinti paskyras be išankstinio įspėjimo, jei nustatoma, kad naudotojas pažeidžia Taisykles, elgiasi netinkamai, sukčiauja, kenkia kitiems naudotojams ar sulaukia pagrįstų nusiskundimų.

11. Platformos vaidmuo ir apribojimas

Platforma veikia tik kaip techninis tarpininkas. Mes nepatvirtiname naudotojų, netikriname profesinių kvalifikacijų, negarantuojame tapatybės tikslumo ar paslaugų kokybės. Bet koks pasitikėjimas naudotojų informacija yra jūsų pačių rizika.

12. Atsakomybės ribojimas

Kiek leidžia Lietuvos ir ES teisė, Operatorius neatsako už jokius netiesioginius ar išvestinius nuostolius, prarastas pajamas, žalą turtui, asmens sužalojimą, ginčus tarp naudotojų, nepasitenkinimą paslaugomis, duomenų praradimą ar Platformos veikimo sutrikimus. Jei atsakomybė negali būti pašalinta, ji ribojama suma, kurią naudotojas sumokėjo Platformai per pastaruosius 12 mėnesių.

13. Nenugalima jėga (force majeure)

Operatorius neatsako už įsipareigojimų neįvykdymą dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių: techninių gedimų, kibernetinių atakų, stichinių nelaimių, valdžios veiksmų, interneto sutrikimų ir pan.

14. Intelektinė nuosavybė

Visas Platformos turinys, dizainas, programinė įranga ir ženklinimas priklauso Operatoriui ar jo licencijų davėjams. Naudotojai negali kopijuoti, atkurti, atlikti atvirkštinės inžinerijos, modifikuoti Platformos ar naudoti jos komerciniais tikslais be leidimo.

15. Duomenų apsauga (BDAR)

Asmens duomenys tvarkomi laikantis Reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) bei taikomų Lietuvos duomenų apsaugos įstatymų. Detalės pateikiamos Privatumo politikoje. Naudotojai turi teisę susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti, prašyti ištrinti ir riboti tvarkymą.

16. Prieigos nutraukimas

Naudotojai gali bet kada nustoti naudotis Platforma. Operatorius gali nutraukti arba sustabdyti prieigą, jei pažeidžiamos Taisyklės, netinkamai naudojamasi Platforma arba tai būtina teisiniam atitikimui ar saugumui užtikrinti.

17. Taisyklių pakeitimai

Taisyklės gali būti kartais atnaujinamos. Toliau naudojantis Platforma po atnaujinimų laikoma, kad sutinkate su pakeistomis Taisyklėmis.

18. Taikoma teisė

Šios Taisyklės reglamentuojamos Lietuvos Respublikos ir taikomos Europos Sąjungos teisės.

19. Ginčų sprendimas

Naudotojai pirmiausia turėtų bandyti spręsti ginčus tarpusavyje. Neišsprendus ginčas gali būti perduotas kompetentingiems Lietuvos teismams. Vartotojai taip pat gali naudotis ES ar Lietuvos alternatyviais ginčų sprendimo mechanizmais.

20. Kontaktai

Operatorius: fizinis asmuo, veikiantis Lietuvoje.

El. paštas: meistrasapp@gmail.com

Vieta: Lietuva